Serviços Digitais

Atualização e Migração do Sistema de Protocolo

A Prefeitura realizou uma modernização completa no sistema de protocolo, garantindo mais agilidade, segurança e praticidade no atendimento ao cidadão. Com a migração do sistema para o Cidade 360, o novo ambiente passa a oferecer recursos atualizados, navegação mais intuitiva e melhorias significativas no registro e no acompanhamento dos processos.

Para acessar o novo sistema, siga as orientações abaixo:
– Se você já possuía cadastro no sistema anterior (1DOC):
Não é necessário criar um novo acesso. Basta clicar em Esqueci minha senha na tela de login do Cidade 360 e seguir as instruções para redefinir o acesso.
– Se você ainda não tinha cadastro:
Assista ao vídeo de orientação disponível abaixo e siga o passo a passo para realizar seu primeiro cadastro no sistema.