A Prefeitura de Arroio do Sal informa à população que o sistema de protocolos digitais e processos internos municipais estará indisponível entre os dias 12 e 16 de novembro, de quarta-feira a domingo. A pausa temporária será necessária devido à migração da plataforma atual (1DOC) para o novo Cidade360, sistema desenvolvido pela Governança Brasil (GOVBR).
A empresa é parceira da gestão municipal há mais de quatro anos e, durante os cinco dias de transição, os servidores municipais participarão de capacitações internas para conhecer a nova solução e suas funcionalidades. A previsão é que todos estejam familiarizados com o novo sistema a partir de segunda-feira, dia 17 de novembro, preparados para retomar os processos internos e o atendimento ao cidadão com eficiência e segurança.
Com essa migração, nos próximos meses, o novo ambiente digital permitirá que cada cidadão tenha acesso simplificado às suas informações junto à Prefeitura Municipal por meio de um login único. Assim, será possível acessar serviços como tributos, alvarás, matrículas, pendências, atualização cadastral e outros.
Arroio do Sal: uma cidade inteligente
O investimento em um novo sistema de protocolos digitais faz parte dos objetivos do prefeito Luciano Pinto e do vice-prefeito Valdir Cenci de consolidar Arroio do Sal como uma cidade inteligente. Esse avanço é resultado do trabalho conjunto entre a Secretaria da Fazenda, a Secretaria da Administração, a Secretaria do Planejamento, o Departamento de Tecnologia da Informação (DTI) e a parceira Governança Brasil.
Conforme o secretário da Fazenda, Sérgio Bonfanti, essa transição marca um passo determinante para a transformação digital do município. “A administração reconhece que toda mudança tecnológica traz desafios, mas reforça que essa migração representa um passo necessário e muito positivo para o futuro. No médio e longo prazo, o novo sistema permitirá maior integração com o ERP, ampliando a capacidade de gestão, automação e comunicação entre setores”, explica o secretário.
Protocolos existentes preservados
A Administração Municipal reforça que as alterações não dizem respeito à troca do sistema de gestão administrativa (ERP), mas sim à substituição da ferramenta de protocolo digital, que há alguns anos substituiu o trâmite físico de processos em papel. A Governança Brasil já executou esse tipo de migração em diversos municípios com segurança, acompanhamento técnico e suporte contínuo, garantindo a preservação integral dos arquivos e protocolos já existentes.
As equipes da Prefeitura de Arroio do Sal desde já agradecem a colaboração e compreensão da comunidade durante este período temporário de indisponibilidade e reforçam seu compromisso com a inovação e o bom atendimento público.